Las preguntas que más nos hacen, respondidas sin vueltas.
¿Qué diferencia hay entre comprar y alquilar?+
Si comprás, pagás una vez y el sitio es tuyo: te entregamos el resultado construido y vos te encargás de hosting, dominio y correo. Si alquilás, pagás un costo inicial más bajo y una cuota mensual o anual que incluye hosting, dominio, correo con tu dominio, backups, mantenimiento y el panel para editar tu propio contenido.
¿Cuál me conviene?+
Si no querés ocuparte de nada técnico y te gusta la idea de editar tu contenido vos mismo, alquilá. Si preferís ser dueño del sitio y ya tenés quién te maneje el hosting, comprá. Si dudás, escribinos y lo pensamos con tu caso concreto sobre la mesa.
¿Qué incluye el alquiler?+
Hosting, correo con tu dominio, dominio estándar (.com, .net, .org u otro de costo equivalente), panel de administración para editar tu contenido sin límite ni costo extra, backups y mantenimiento técnico. Si ya tenés un dominio, lo configuramos sin costo; otras extensiones se cotizan aparte.
¿Qué me llevo exactamente si compro el sitio?+
El sitio construido —HTML, CSS, JavaScript e imágenes—, los archivos de contenido y un formulario de contacto ya configurado a tu propio correo. Incluimos una asistencia por única vez para apuntar tu dominio a tu hosting y 30 días de soporte por correo para dudas del traspaso. El dominio, el hosting, el correo con tu dominio y el panel de administración no están incluidos: son parte del modelo de alquiler, o de la Gestión si más adelante querés que te los sigamos manteniendo.
¿Qué puedo cambiar yo mismo con el panel?+
El contenido de tu sitio: textos, imágenes, precios, horarios y datos de contacto, desde el celular o la computadora, sin límite y sin costo. En un proyecto a medida el alcance del panel se define según las funcionalidades que tenga el sitio.
¿Hay permanencia mínima?+
No. Cancelás cuando quieras, sin multa ni plazo mínimo. La suscripción termina al finalizar el período que ya pagaste, sin reintegro por meses parciales.
¿Qué pasa si un día me quiero ir?+
El sitio sigue en línea 30 días después del último período pago, como margen de gracia, y después se da de baja. El dominio es tuyo y te lo transferimos sin costo, siempre. Tus textos e imágenes también son tuyos y te entregamos una copia cuando la pidas. Guardamos un backup por 90 días por si cambiás de idea. Y si querés quedarte con el sitio, existe una opción de compra.
¿Puedo quedarme con el sitio si dejo de alquilar?+
Sí. Si estuviste con nosotros menos de 2 años, abonás un único pago equivalente a 1 año de alquiler y el sitio queda tuyo. Si estuviste más de 2 años, ese pago equivale a medio año de alquiler. Lo que sí dejás de tener es lo que el alquiler te daba como servicio, no como archivo: hosting, correo con tu dominio, panel de administración, backups y mantenimiento se cortan, porque corren en nuestra infraestructura y no se pueden transferir. Te lo contamos antes de cobrarte la compra, no después. Si preferís seguir con todo eso funcionando, podés pasarte a Gestión en lugar de comprar del todo.
¿El dominio queda a mi nombre?+
Sí. Lo registramos a tu nombre desde el primer día, y te lo transferimos sin costo en cualquier caso, alquiles o compres.
¿Cómo se paga?+
Con una seña de US$50 al arrancar el proyecto, que reserva tu lugar y es parte del total. El resto lo pagás recién cuando viste el sitio terminado y lo aprobaste: el saldo en la compra, o el costo de inicio más la cuota mensual o anual en el alquiler.
¿Conviene pagar el año por adelantado?+
Sí. La cuota anual equivale a unos diez meses de la mensual, así que pagando por año te ahorrás alrededor de dos meses.
¿Cuánto demora?+
A los 5 días hábiles de tener toda tu información —textos, fotos, logo y datos de contacto— ya podés ver el prototipo funcionando en nuestro subdominio. Después viene la ronda de ajustes, así que la fecha de publicación depende de cuánto tardemos en dejarlo como querés. En un proyecto a medida el plazo se define en la propuesta inicial.
¿Quién pone los textos y las fotos?+
Los aportás vos, que sos quien mejor conoce tu negocio. Si no tenés fotos propias, completamos con imágenes acordes a tu rubro. Y si preferís que los textos los escribamos nosotros, lo cotizamos aparte.
¿Cuántas correcciones incluye?+
Dos rondas de ajustes sobre el sitio terminado. Los cambios posteriores se presupuestan; con el panel de administración del alquiler, además, editás el contenido vos mismo sin costo.
¿Qué incluye el SEO técnico?+
Títulos y descripciones para buscadores, estructura correcta de encabezados, textos alternativos en imágenes, sitemap y robots.txt, velocidad de carga, optimización móvil y código semántico e indexable. Es lo que se construye en el sitio, así que queda bajo nuestro control de punta a punta. No incluye garantía de posición, estrategia de contenidos, publicidad paga ni la configuración de Google Search Console, Analytics o tu Perfil de Empresa en Google —esas cuentas son tuyas—, porque el resultado también depende de tu rubro y tu competencia. Podemos configurártelas como adicional aparte.
Ya tengo hosting y dominio, ¿pueden utilizarlos?+
Depende del modelo. Si alquilás y ya tenés un dominio propio, lo configuramos sin costo. Si comprás, el sitio se te entrega para publicarlo donde prefieras: te asistimos una vez para apuntar tu dominio a tu hosting, pero no administramos ninguno de los dos.
